会計待ち時間解消に自動精算機などを導入し,本格解消へ

　いつもアンケートにご協力賜り誠にありがとうございます。今回は皆さまにいただきました貴重な御意見やお手紙

では、新型コロナウィルス感染防止に取り組む当院へのご評価や職員に対する激励もいただきましたこと、

改めて感謝申し上げます。

　新型コロナウィルス感染防止の3密を避けるため、皆さまお楽しみのラウンジでのお食事も制限されるなど、入院中の

方々には大変なご協力とご協力をいただき、ありがとうございました。中には数枚に及ぶ長文のお手紙をいただき、当院に

勤める全職員の励みになりました。今後は、いただきましたこの励みを皆さまに還元して参りたいと思います。

　さて4月8日～5月8日までのアンケートは、最も評価が悪い項目として「会計までの待ち時間が長い」がありました。

この傾向が続き、待ち時間短縮が解消されず、皆さまには大変お待たせしましたこと、誠に心苦し限りです。

　こうした声こそ、私たち職員にとって、前進するための大いなるチャンスだと捉え、従来にも増して時間短縮にあい努め

ます。

　5月14日から会計システムの更新を行いつつ、自動精算機、新POSレジを導入し、会計時間の短縮に取り組んでおります。

　新型コロナウィルス感染防止も気を緩めると大変な事になります。皆さまの安全・安心を第一に、快適空間の創出、

サービスの向上に今後とも努めてまいりますのでよろしくお願い致します。

　アンケートにご協力いただきました皆さまに、改めて御礼申し上げます。