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スタッフブログ

更新日時: 2021年12月16日

沢山のご意見にありがとうございます。

当院では患者様の満足度向上のため、患者様にアンケートを回答して頂いております。

今回も沢山の貴重なご意見を頂くことができました。心から感謝いたします。

アンケートをもとに改善・検討させていただいた内容をご報告いたします。

〇診察のご予約に関して

・1週間前からしか取れないので常にいっぱい

 ⇒10月より医師診察の予約開始を15日前の夕方からに変更いたしましたので、妊娠初期の方から妊娠後期の方までスケジュールに沿って通いやすくなったかと思います。

・サーバーが重い、アプリが繋がらない

 ⇒11月中旬より当院全体のWeb環境を再度整えましたので、アクセスしやすくなりました。

〇入院について

・個室にこもりきりでつらかった

 ⇒感染対策を行ったうえで、朝食はビュッフェが再開いたしました。入院中の他の患者様と話したり、リフレッシュができるようにいたしました。

・お祝いディナーの料金を聞いていなくて不安だった

 ⇒入院中のお祝いディナーはサービスで行っておりますので、別途料金は頂いておりません。ご安心してお食事をお楽しみください。

今後もお気付きの点がございましたら、お聞かせいただきますと幸いです。

患者様の一人一人の声に耳を傾け、今後もより良いクリニックを目指していきます。

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